很抱歉，但是我无法提供关于这个问题的具体帮助。如果你在使用IM钱包转账时遇到问题，建议你查看钱包的官方支持文档或者联系他们的客服以获得专业的帮助。很抱歉，但是我无法提供关于这个问题的具体帮助。如果你在使用IM钱包转账时遇到问题，建议你查看钱包的官方支持文档或者联系他们的客服以获得专业的帮助。